オンライン集客が肝となっている現在、成功させる為には何が必要だと思いますか?
今日は、集客につながる最優先事項をお伝えしますね
成功の最優先事項とは?
オンライン集客が上手くいく最優先事項は
お客様に手間をかけさせないことただこれだけです。
手間をかけさせないとはどういうことか?
お客様に手間をかけさせないということ2大ポイントがあります
- 情報がどこにあるか分かりにくい
- 申し込みまでの導線が長い
お客様が手間だなと感じるところがコレ
あなたの商品がいいなと雰囲気では思った。
しかし、その正式な情報はどこにあるのかが分からない
これはサービスが売れない原因になります。
ブログやSNSでサービスを紹介していたとしても本申込のページは1つにしておかないと
あっちでもこっちでも申込ページがあると、お客様は不安に感じてしまうんです
お客様の手間をかけさせない方法
お客様に手間をかけさせないようにするにはどうすればいいのか?
次はそんなお話をしていきますね。
ポイントはコレ
- 情報をまとめる場所を作る
- 欲しい場所に欲しい情報を
- 大元ページは1つに
情報をまとめる場所を作る
まずはお客様を迷わせない。
ここを見れば、あなたの全てがわかるサイトを作ることが大切です。
- あなたは信用できるのか?
- あなたがどんな人なのか?
- あなたのサービスはどんな未来を見せてくれるのか?
こんな所をお客様に知って・感じてもらう事が大切
特に、高額商品を売っている人ほどココに力を入れて欲しいです。
欲しい場所に欲しい情報を
サイトを見ていて
「どこから申し込めばいい?」と、なった経験はありませんか?
申込したい!買いたい!と思った時にそのページから申し込めない・・・
この瞬間も、お客様にとって手間になるんですよね。
そうならない為に、お客様が欲しい情報は、欲しい場所に置いてあげましょう。
例えば、新商品発売の告知をしているなら、その新商品はどんなものなのか?と記述したページやブログを準備し、リンクを貼っておくこともお客様の為です。
大元のページは1つに
あなたは、いろんな場所でサービスや申込受付していませんか?
受付・申込ページは1つに統一するのがお客様の為には重要
もし、あなたの大ファンで全ての媒体を見てくれている人が、いざサービスに申し込みしようと思った時
- LP
- ブログ
- SNS
- ホームページ
いろんなページから申し込みできるとしたら?どう思いますか?
複数ページを見てしまうと、結局どれが正式な申込ページなのか混乱してしまうんです。
なので、いろんな場所で周知するのはOKだけど、大元のページは1つにしておくとお客様を迷子にさせません♪
集客は自分のためだけではないのです
私たちが、日々発信している内容は、自分が集客するためだけでは足りません。
本当にお客様に来て欲しいなら、お客様の為になる発信をしなければならないのです。
ノウハウ・お悩み解決・あなたにお願いする理由・未来・・・・いろいろあると思います。
お客様があなたのページを見て何かを感じなければ、行動してもらえないんですよね。
そして、その行動時に、お客様に手間をかけさせるようなことがあれば
申し込みに至るものも至らないことになるのです。
オンライン集客で成功するポイントのまとめ
たった一つ
お客様に手間をかけさせないこと
ホームページもLPも、ただ作ればいいだけではありません。
お客様に手間がかからず、分かりやすく作ることが集客をスムーズにできる秘訣なのです。
自分はどうしたらいい?そう悩む方はZoom相談もしていますので、お気軽にご相談くださいませ。